버스타고 예매하기: 고속 버스 노선 검색 (시외, 전국)
버스타고 예매하기: 고속 버스 노선 검색 (시외, 전국). 달리는 버스에 몸을 싣고 창밖을 보다 보면 기차와는 다른 감성이 있는데요. 여행뿐 아니라 다른 일정으로 기차 대신 버스를 이용할 때가 많습니다. 스마트폰의 보급으로 예전에 비해 버스 이용이 편리해졌을 뿐 아니라 예매, 조회, 취소 등 각종 서비스 이용도 편해졌는데요. 이 모든 걸 한 번에 해결해 주는 버스타고 웹사이트를 소개해 드리려 합니다. 물론 모바일로도 가능하십니다. 버스타고는 전국 고속버스와 시외버스를 예매, 조회, 최소를 할 수 있는 사이트입니다. 전국버스운송사업조합연합회에서 운영 중이며, 전국에 거의 모든 터미널들이 가맹되어 운송서비스를 운행하고 있습니다. 그럼 버스타고 사이트를 파해쳐 볼까요?
버스타고 예매
버스를 타려면 예매를 해야겠죠? 예매하는 방법과 예매 시 주의해야 하는 유의사항에 대해서 알아보겠습니다.
먼저 편도 또는 왕복을 선택하시고, 본인에 여정 상황에 따라 빈 곳을 채워 주시면 되겠죠?!
상세보기를 클릭하시면 요금과 거리 및 소요시간 등 나오고 좌석선택 클릭하시면 좌석 배치도 예매 가능한 좌석이 나오니 예매 가능한 좌석을 선택하여 예매를 진행하시면 됩니다.
이때 상세보기에 할인에 관한 내용과 좌석선택에 배차선택 시 유의사항을 꼭 읽어 보시길 바랍니다.
예매 취소 수수료 및 부도위약금 안내 사항은 참고해 주세요.
조회/변경/취소 안내
조회, 변경, 취소는 예매하실 때 회원 또는 비회원 예매조회로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
터미널 정보
버스타고에 가맹되어 있는 터미널 정보들을 확인하실 수 있습니다. 터미널의 위치와 서비스 정보가 있으니 확인하시면 됩니다. 의외로 지역에 따라 우리가 예상하지 못하던 곳에서 운행하는 경우가 많이 있네요.
모바일 이용 안내
- 위 이미지에 OR코드를 스캔하시면 모바일 웹으로 이동 가능.
- 스마트폰 및 태블릿 브라우저에서 m.bustago.or.kr로 직접 접속.
- 모바일 포털사이트에서 "버스타고" 검색 후 접속
모바일에서도 위에서 언급된 서비스 이용이 다 가능하십니다.
아래 자주 하는 질문과 답변이 있으니 참고해서 여정에 불편함이 없이 즐거운 시간 되시길 바랍니다.
버스타고 자주 하는 질문 Q&A
Q. 버스에 물건을 두고 내린 경우 어떻게 하나요?
A. 죄송하지만 고객센터에서는 현장 상황 확인이 어려우므로 안내를 해 드릴 수가 없습니다. 신속하게 출발(도착) 터미널 또는 운수회사로 문의해 주시길 바랍니다.
Q. 상담사와 전화로 예매가 가능한가요?
A. 죄송하지만 상담사를 통한 유선 예매는 불가합니다. 버스타고 홈페이지나 모바일앱을 통해 직접 예매하셔야 합니다.
Q. 예매 가능 시간은 언제까지인가요?
A. 당일 출발하는 차량의 출발시각 20분 이전까지 예매가 가능합니다.
Q. 결제만 되고 예매가 되지 않았어요.
A. 결제는 되었는데 예매가 되지 않은 경우는 출발지가 타사에서 운영하는 터미널인 경우 간혹 발생합니다.
우선 결제된 건은 카드 자동 취소 됩니다.
취소된 카드 환불은 평일 기준 3~%일, 체크카드는 최대 7일까지 소요됩니다. 이럴 경우 타사에서 다시 예매하시면 됩니다.
Q. 예매를 진행하다가 결제 오류가 생겼는데 예매가 된 건가요? 선택한 좌석이 예매 상태로 보여요.
A. 정상 결제가 되어야 예매가 완료됩니다.
결제 도중 회선 등 오류로 예매 중단 시 선택한 좌석은 임시 선점되며, 약 20~30분 후 자동으로 해제됩니다.
동일 좌석으로 예매를 원하실 경우 20~30분 후 재 시도해 보시기 바라며, 혹 다른 고객이 먼저 선점하여 예매 시 예매가 불가함을 알려 드립니다.
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